Am 4. Juli 2024 startete im Rathaus das Projekt zur Entwicklung einer neuen Arbeitgebermarke für die Stadt Essen. In der 22. Etage des Rathauses kamen die Projektgruppe und die Projektlenkungsgruppe erstmalig zusammen. Gemeinsam mit der Agentur sasserathNOW , die über 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Arbeitgebermarken verfügt, wurden die ersten Projektschritte erarbeitet. Ziel ist es, die Personalgewinnung zu verbessern und die Mitarbeitendenbindung zu stärken. Besonderer Wert wird darauf gelegt, die Marke von "innen heraus" zu entwickeln. Daher wird der in etwa 1,5 Jahre dauernde Entwicklungsprozess verschiedene Beteiligungsmöglichkeiten für die Mitarbeitenden ermöglichen.

Passend zur Kick-Off Veranstaltung am 4. Juli 2024 gab es im Anschluss eine neue Podcastfolge bei "Filterkaffee & Faxgeräte" zum Thema "Employer Branding". Was versteht man überhaupt unter dem Begriff und was für eine Rolle spielt eine Arbeitgebermarke für die Stadt Essen? Diese Frage und noch viele weitere Fragen werden in dieser Sonderfolge mit Julia Thiess, Ilma Halvadzija und Katja Skupke geklärt.

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Ab dem 14. August 2024 wurden die ersten Einzel- und Gruppeninterviews mit den Mitarbeitenden der Stadtverwaltung durchgeführt. Die beauftragte Marketingstrategieberatung sasserathNOW hat die mindestens eine Stunde dauernden Interviews persönlich vor Ort durchgeführt, um zu erfahren, wie die Stadt Essen als Arbeitgeberin wahrgenommen wird und welche Werte hier gelebt werden. Hierbei wurde berücksichtigt, dass die befragten Mitarbeitenden aus verschiedenen Fachbereichen sowie Hierarchieebenen kommen, um die Vielfalt der Stadtverwaltung wiederzuspiegeln.

Am 24. Oktober 2024 stand der Abschluss der ersten Projektphase "Entdecken" kurz bevor. Hierzu gehörten u.a. verschiedene umfangreiche Analysen und eine qualitative Forschung in Form von Einzel- und Gruppeninterviews. In diesem Zuge wurden insgesamt 38 Einzelinterviews (inkl. Verwaltungsvorstand) und 4 Fokusgruppen mit insgesamt 38 Mitarbeitenden durchgeführt, um die Perspektiven und Meinungen zur Stadt Essen als Arbeitgeberin zu sammeln.

In der Zeit vom 18.11.2024 bis zum 01.12.2024 fand nun als abschließender Schritt der Analysephase unsere interne Mitarbeitendenbeteiligung zur Entwicklung der Arbeitgebermarke für die Stadt Essen statt. Das Ziel lag darin, zu erfahren, wie die Mitarbeitenden die Stadt Essen als Arbeitgeberin wahrnehmen. Es gab unter anderem Fragen wie "Wie sieht die Arbeitskultur in der Verwaltung aus?" und "Was sind die Werte, mit denen sich die Stadt Essen am besten nach außen positionieren und von anderen abgrenzen kann?" Die Beteiligung erfolgte über einen Fragebogen, der allen Mitarbeitenden zur anonymen Teilnahme online zur Verfügung gestellt wurde.

Unsere gesamtstädtische Mitarbeitendenbeteiligung zur Entwicklung einer neuen Arbeitgebermarke für die Stadt Essen wurde am 01.12.2024 abgeschlossen. Wir haben uns sehr über die 4.134 vollständige Teilnahmen unserer Mitarbeitenden gefreut. Die verschiedenen Perspektiven bringen das Projekt einen riesengroßen Schritt weiter und sind essenziell für die Entwicklung der Markenstrategie, denn nur: Gemeinsam gestalten wir die Arbeitgebermarke!

Nachdem sowohl die qualitative als auch die quantitative Forschung mit jeweils verschiedenen Beteiligungsmöglichkeiten abgeschlossen werden konnten, steht der finale Markenkern als strategische Basis für die neu entstehende Arbeitgebermarke nun fest. Die Ergebnisse der gesamtstädtischen Mitarbeitendenbeteiligung (quantitative Forschung) wurden bereits intern in mehreren Online-Terminen interessierten Kolleginnen und Kollegen präsentiert.

Nachdem der Markenkern als strategische Basis für die neue Arbeitgebermarke finalisiert werden konnte, befindet sich das Großprojekt nun in der Design- bzw. Kreationsphase.

In dieser Phase hat die Kreativagentur Leagas Delaney auf Basis des Markenkerns bereits zwei verschiedene Design-Routen entwickelt, die im ersten Schritt der internen Projektgruppe sowie abschließend der Projektlenkungsgruppe vorgestellt worden sind. Die Mitglieder der Lenkungsgruppe haben sich dabei einstimmig für eine der beiden Routen entschieden, die anschließend weiter ausgearbeitet wird.

Um eine Kommunikationsstrategie sowie einen Maßnahmenkatalog für die Implementierung der neuen Marke zu erarbeiten, haben drei identische Online-Workshops á 2 ½ Stunden stattgefunden, zu denen sich interessierte Mitarbeitende aus der gesamten Verwaltung anmelden konnten. Das Ziel dieser Workshops war es, festzulegen, wie die neue Arbeitgebermarke sichtbar und erlebbar gemacht werden kann. Während dieser Termine wurde auch die finale Designroute vorgestellt!

Am 23.07.2025 hat das finale Treffen der Projektlenkungsgruppe und der Projektgruppe gemeinsam mit den externen Partnern – der Markenstrategieberatung sasserathNOW aus Berlin und der Kreativagentur Leagas Delaney aus Hamburg – stattgefunden. Die Präsentation der Ergebnisse machte dabei deutlich, wie viel seit dem Kick-Off vor rund einem Jahr geschafft und geschaffen wurde.

Durch das Projekt mit seinen verschiedenen Beteiligungsprozessen konnte eine authentische, strategische Grundlage für eine zukunftsfähige Arbeitgebermarke geschaffen werden, die die Werte und Stärken der Stadt Essen als Arbeitgeberin künftig sichtbar machen wird.

Nun beginnt die finale Projektphase und damit der Countdown zum großen Markenlaunch am 15.01.2026. Jetzt geht es darum, die neue Marke mit verschiedenen internen sowie externen Maßnahmen zum Leben zu erwecken.